いまの電話は誰?
AI から電話がかかってきた? 誰からか、どうすればよいか
AI アシスタントが利用者の代わりに小さなお店へ電話をかけ、席の予約、待ち時間、料金などを尋ねるようになりました。多くは本物ですが、大手の名前をかたる詐欺もあります。下から発信元を選ぶと、見分け方、断れるかどうか、伝えることがわかります。
お急ぎの方へ:AI からの電話の 3 つのルール
- 本物の予約エージェントが、お金、カード番号、パスワード、確認コードを求めることはありません。求められたら電話を切ってください。
- 「どなたの代わりにお電話ですか。その方の連絡先は?」と聞いてください。本物なら答えられます。
- 断っても大丈夫です。「自動音声のご予約はお受けしていません。ネットでご予約ください」で十分です。
どこからの電話でしたか?
- 01Google の AI から電話がありました:本物ですか?Duplex、「Ask for Me」、「Have AI call」:予約・料金・営業時間の確認電話。
- 02AutoReserve の AI から予約の電話がありましたAI が飲食店に電話して予約する日本のアプリ。海外の店にも電話します。
- ··すべての発信元(英語)Google, Meta Muse, Yelp, AutoReserve, Instinct, ChatGPT
わからない、または名乗らなかった場合は、英語の「不明な AI」のページをご覧ください。 →
AI からの電話すべてに、ルールを一度だけ決める
Agent Terms by snuepi は無料の公開登録簿です。AI エージェントが連絡してよいか、どの方法で、どのくらいの頻度で、どの予約ルール(人数・デポジット・キャンセル)が適用されるかを登録できます。登録簿を確認するエージェントはそれに従い、スタッフ向けの掲示も印刷できます。
電話を報告する
お店にかかってきた AI からの電話について教えてください。1 分ほどで、アカウントも個人情報も不要です。報告は、ほかのお店が本物のエージェントと詐欺を見分ける助けになります。
ご注意:このページは snuepi が作成し、リンク先の登録簿も snuepi が運営しています。各発信元についての事実は、ページ下部の出典に基づいています。