De AI van AutoReserve belde om een tafel te boeken
Het korte antwoord
AutoReserve is een echte reserveringsapp van Hello, Inc. uit Tokio. De AI belt restaurants voor gebruikers, ook zaken zonder online boeking en in het buitenland. We vonden geen gepubliceerde manier voor restaurants om te weigeren.
Zo herkent u het
Een automatische stem die een tafel wil boeken voor een datum, tijd en aantal personen.
Er wordt gebeld tijdens openingstijden; ’s nachts gedane verzoeken worden de volgende dag gebeld.
Als u vol zit, belt het mogelijk het volgende restaurant op de lijst van de gebruiker.
Is het echt?
De dienst is echt en gratis voor restaurants; er is geen contract nodig om de oproepen te ontvangen. In 2023 klaagden Japanse restauranthouders in de pers over herhaalde oproepen tijdens de voorbereiding. AutoReserve heeft zijn nummers niet gepubliceerd.
Zo stopt u de oproepen of stelt u uw regels in
Er is geen gepubliceerde weigeroptie voor restaurants (gecontroleerd op 28 oktober 2026).
Bied een online boekingslink aan, zodat de oproepen niet nodig zijn.
Stel hieronder in het register uw regels in.
Wat u tegen de beller kunt zeggen
"Geef mij alstublieft de naam en het telefoonnummer van de gast voor de boeking."
"Op dat tijdstip zitten we vol. Bel vandaag alstublieft niet meer."
"Wij nemen alleen online boekingen aan."
Alarmsignalen: waarschijnlijk oplichting
Er wordt een vergoeding gevraagd om uw restaurant in de app te "plaatsen". Volgens de app betalen restaurants niets.
Er wordt gevraagd om geld, een kaartnummer, een wachtwoord of een code die naar uw telefoon is gestuurd.
Er wordt gedreigd dat uw vermelding verdwijnt of als gesloten wordt gemarkeerd als u niet meteen iets doet.
De beller kan niet zeggen wie de klant is of hoe die te bereiken is.
U wordt gepusht om een toets in te drukken, iets te installeren of een link uit een sms te openen.
Stel uw regels één keer in, voor elke AI-beller
Agent Terms by snuepi is een gratis openbaar register: u legt vast of AI-agents contact met u mogen opnemen, via welk kanaal, hoe vaak en welke boekingsregels gelden. Agents die het register raadplegen houden zich eraan, en u kunt een deurbordje voor uw team printen.
Vertel ons over een AI-oproep die uw zaak kreeg. Het duurt een minuut, zonder account en zonder persoonsgegevens. Meldingen helpen andere ondernemers echte agents van oplichting te onderscheiden.
Veelgestelde vragen
Moet ik AutoReserve betalen?
Nee. Volgens de App Store-vermelding betalen restaurants niets en is er geen contract nodig om de oproepen te ontvangen.
Waarom blijft het bellen?
Berichtgeving uit 2023 beschreef dat de dienst blijft bellen tot er wordt opgenomen. Antwoord één keer, of bied online boeken aan.
Is de boeking echt?
Er hoort een echte gast achter te zitten. Vraag naar de naam en het nummer van de gast.