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Hechos comprobados el

La IA de AutoReserve llamó para reservar mesa

La respuesta corta

AutoReserve es una app de reservas real de Hello, Inc., con sede en Tokio. Su IA llama a restaurantes por sus usuarios, incluidos los que no tienen reserva en línea y los del extranjero. No hemos encontrado ninguna forma publicada de que un restaurante se niegue.

Cómo reconocerlo

  • Una voz automática que quiere reservar mesa para una fecha, hora y número de personas.
  • Llama en horario de apertura; las peticiones hechas de noche se llaman al día siguiente.
  • Si estás completo, puede pasar al siguiente restaurante de la lista del usuario.

¿Es real?

El servicio es real y gratuito para los restaurantes; no hace falta contrato para recibir sus llamadas. En 2023, restauradores japoneses se quejaron en la prensa de llamadas repetidas durante la preparación. AutoReserve no ha publicado sus números.

Cómo pararlo o fijar tus normas

  • No se ha publicado ninguna forma de negarse para restaurantes (comprobado el 28 de octubre de 2026).
  • Ofrece un enlace de reserva en línea para que las llamadas no hagan falta.
  • Fija tus normas en el registro de abajo.

Qué decirle a quien llama

  • «Deme el nombre y el teléfono del cliente para la reserva.»
  • «A esa hora estamos completos. Por favor, no vuelvan a llamar hoy.»
  • «Solo aceptamos reservas en línea.»

Señales de alarma: probablemente una estafa

  • Te piden una cuota para «dar de alta» tu restaurante en la app. Según la app, los restaurantes no pagan nada.
  • Pide dinero, un número de tarjeta, una contraseña o un código enviado a tu teléfono.
  • Amenaza con que tu ficha desaparecerá o se marcará como cerrada si no actúas ya.
  • No sabe decir quién es el cliente ni cómo contactarlo.
  • Te presiona para pulsar una tecla, instalar algo o abrir un enlace de un SMS.

Fija tus normas una vez, para todas las llamadas de IA

Agent Terms by snuepi es un registro público gratuito: indicas si los agentes de IA pueden contactarte, por qué canal, con qué frecuencia y qué normas de reserva se aplican. Los agentes que consultan el registro las respetan, y puedes imprimir un cartel para tu equipo.

Fija tus normas gratis

Avisar de una llamada

Cuéntanos una llamada de IA que recibió tu negocio. Lleva un minuto, sin cuenta y sin datos personales. Los avisos ayudan a otros negocios a distinguir agentes reales de estafas.

El número que viste, si lo había.

Por ejemplo: qué pedía, si dijo que era una IA, si reservó algo.

¿Qué te habría gustado? (marca lo que corresponda)

Solo si quieres respuesta.

Guardamos el aviso sin tu nombre. Lee nuestra política de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que pagar a AutoReserve?

No. Según su ficha en la App Store, los restaurantes no pagan nada y no necesitan contrato para recibir las llamadas.

¿Por qué no deja de llamar?

Informaciones de 2023 describían un servicio que llama hasta que alguien contesta. Responde una vez u ofrece reserva en línea.

¿Es real la reserva?

Detrás debería haber un cliente real. Pide su nombre y su número.

Fuentes

Aviso: snuepi ha escrito esta página y gestiona el registro al que enlaza. Los datos sobre cada llamante proceden de las fuentes indicadas al final.