Zo herkent u het
- De stem klinkt natuurlijk, maar antwoordt hetzelfde als u van onderwerp verandert.
- Er wordt misschien geen bedrijf genoemd, een verzonnen naam, of een groot merk waar de beller niets mee te maken heeft.
- Het getoonde nummer bewijst niets: nummers kunnen worden vervalst.
Is het echt?
Veel zijn legitiem: assistenten die voor echte mensen boeken, of bedrijven die prijzen vergelijken. Sommige verkopen tafels en afspraken door, en sommige zijn oplichting. Er is nog geen centrale lijst van AI-bellers; daarom verzamelen we meldingen.
Zo stopt u de oproepen of stelt u uw regels in
- Er is vandaag geen centrale weigeroptie voor AI-bellers.
- Weiger beleefd en verwijs naar uw online boekingspagina.
- Stel hieronder in het register uw regels in, zodat agents die het raadplegen ze kennen.
Wat u tegen de beller kunt zeggen
- "Bent u een AI? Welk bedrijf beheert u, en voor wie belt u?"
- "Geef mij de naam en het nummer van de klant; wij bevestigen bij hem of haar."
- "Wij nemen geen boekingen aan via automatische oproepen."
Alarmsignalen: waarschijnlijk oplichting
- Een groot merk, maar vragen over geld of logins.
- De dreiging dat u uw vermelding, een review of een klant verliest als u niet meteen iets doet.
- Er wordt gevraagd om geld, een kaartnummer, een wachtwoord of een code die naar uw telefoon is gestuurd.
- Er wordt gedreigd dat uw vermelding verdwijnt of als gesloten wordt gemarkeerd als u niet meteen iets doet.
- De beller kan niet zeggen wie de klant is of hoe die te bereiken is.
- U wordt gepusht om een toets in te drukken, iets te installeren of een link uit een sms te openen.